Abbiamo Logística Ltda.

Termos de Uso

Última atualização: abril de 2026 · CNPJ 38.184.390/0001-70

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Sobre a Plataforma

Bem-vindo ao aplicativo da Abbiamo Logística Ltda. (CNPJ 38.184.390/0001-70), uma plataforma de orquestração logística omnichannel para entregas locais. Este aplicativo é destinado a entregadores e motoristas que realizam entregas dentro da rede de clientes da Abbiamo.

Ao acessar ou utilizar o aplicativo, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Leia-os com atenção, pois eles constituem um acordo legal entre você e a Abbiamo.

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Quem Pode Usar

Qualquer pessoa pode se cadastrar no aplicativo Abbiamo. Para isso, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade;
  • Concordar integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.
O cadastro na plataforma não garante a oferta ou atribuição de entregas. A seleção de entregadores para cada operação é realizada de forma independente pelas empresas parceiras da Abbiamo, que definem seus próprios critérios de contratação.
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Uso do Aplicativo

O aplicativo deve ser utilizado exclusivamente para fins operacionais de entrega, incluindo:

  • Receber e aceitar solicitações de entrega;
  • Registrar a conclusão de entregas por meio de fotos de comprovante;
  • Acompanhar rotas e instruções de entrega.
É proibido
  • Utilizar o aplicativo para fins ilícitos ou não autorizados;
  • Compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros;
  • Tentar acessar áreas restritas do sistema ou realizar engenharia reversa do aplicativo;
  • Utilizar o aplicativo de forma que comprometa a segurança ou a operação da plataforma.
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Comprovantes de Entrega

O aplicativo permite o registro fotográfico de entregas realizadas. As fotos capturadas são armazenadas na plataforma e ficam disponíveis para consulta pelas empresas parceiras responsáveis pela operação. A gestão e o uso dessas imagens são de responsabilidade do parceiro que coordena a entrega.

05

Localização

O aplicativo requer acesso à sua localização GPS em tempo real para garantir o funcionamento correto da plataforma. Ao utilizar o aplicativo, você consente com a coleta e o uso da sua localização conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

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Conta e Segurança

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. Em caso de uso não autorizado da sua conta ou qualquer suspeita de violação de segurança, notifique imediatamente a Abbiamo: comercial@abbiamolog.com

07

Suspensão e Encerramento de Conta

A Abbiamo reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta, sem aviso prévio, em caso de:

  • Violação de qualquer disposição destes Termos;
  • Comportamento inadequado ou prejudicial a outros usuários, clientes ou à operação;
  • Determinação legal ou regulatória.
08

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do aplicativo — incluindo marca, interface, algoritmos e tecnologia — é de propriedade exclusiva da Abbiamo e protegido pela legislação de propriedade intelectual. É vedada qualquer reprodução, distribuição ou uso não autorizado.

09

Limitação de Responsabilidade

A Abbiamo não se responsabiliza por:

  • Danos decorrentes do uso indevido do aplicativo;
  • Interrupções temporárias do serviço por manutenção ou falhas técnicas;
  • Atos praticados pelo usuário em desacordo com estes Termos.

A plataforma é fornecida "como está", e a Abbiamo envida seus melhores esforços para garantir disponibilidade e qualidade, sem, no entanto, oferecer garantias absolutas de continuidade.

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Alterações nos Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Notificaremos os usuários por meio do aplicativo ou e-mail em caso de alterações relevantes. O uso continuado da plataforma após as alterações implica na aceitação das novas condições.

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Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento.

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Contato

Abbiamo Logística Ltda.
CNPJ: 38.184.390/0001-70
E-mail: comercial@abbiamolog.com
Site: abbiamolog.com
Endereço: Avenida Paulista, 1374, Sala 11B112 — Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-100